Китайцы подали более тысячи жалоб на взрывы аккумуляторов гаджетов
Журналисты шанхайского издания The Paper проверили китайскую платформу для жалоб клиентов Black Cat Complaint 黑猫投诉 и выяснили, что китайцы оставили 1092 жалобы на самовозгорание аккумуляторов в гаджетах и даже электрокарах.
Поводом к журналистскому расследованию стало недавнее происшествие в провинции Аньхой, когда у одного из пассажиров автобуса загорелась литиевая батарея электронного гаджета. В результате огонь охватил весь автобус, 2 человека погибли, еще 5 получили ожоги.
Как показали результаты 276 судебных разбирательств, компенсации в таких случаях не являются существенными, а выплаты зачастую затягиваются. Только 6,4% обратившихся с жалобами пользователей смогли отстоять свои права, подчеркивают журналисты.
Отмечается, что наибольшее число жалоб зарегистрировано на взрывы аккумуляторов смартфонов. При этом чаще всего происходит самовозгорание не оригинальных батарей, а тех, которые установили на смену заводским.
Также сравнительно часто китайцы обращались с жалобами на взрывы аккумуляторов телевизионных пультов и батарей электрокаров.
@ekdme
Источник: t.me